God praksis for internkontroll:
Utkontraktering hos forsikringsselskaper
Statsautorisert revisor
Henrik Woxholt
Partner Deloitte
Statsautorisert revisor
Olesya Makarova
Manager Deloitte
Statsautorisert revisor
Kristian Dekke Løberg
Senior manager Deloitte
Artikkelen belyser viktige elementer i intern styring og kontroll av operasjonell risiko ved utkontraktering av sentrale prosesser til en serviceorganisasjon.
Problemstillinger og eksempler som presenteres i denne artikkelen er primært relatert til forsikringsbransjen og pensjonskasser. Vi tror likevel at de forhold som belyses har overføringsverdi til andre bransjer. Videre er artikkelen ikke ment å gi en fullstendig beskrivelse av det regulatoriske rammeverket for styring og kontroll ved utkontraktering, men har til hensikt å belyse noen utvalgte områder og gi noen praktiske eksempler.