Satser på veiledning og eDialog
I en periode har skatteetaten slitt med både stor avgang av viktige medarbeidere og med saksbehandlingstiden. Nå er den nye organisasjonen i ferd med å gå seg til og flere medarbeidere rekruttert. Skattedirektør Sven Kristensen satser videre fremover på veiledning og eDialog.
Redaktør
![](https://www.revregn.no/image/2009/rr06-09-Kristensen-Svein-port.jpg)
Hva er status for skatteetaten? Hva er du fornøyd med og hva kan bli bedre?
- Vi har vært gjennom en stor omorganiseringsprosess som har krevd stor innsats fra mange. Over 6000 mennesker er blitt innplassert i ny organisasjon, mens omkring 2000 har fått helt eller delvis nye oppgaver. Denne prosessen er ennå ikke ferdig. I prosessen har det skjedd en stor grad av spesialisering og kompetanseutvikling, sier Kristensen, som samtidig innrømmer at etaten har slitt med saksbehandlingstiden.